1. Datos Recopilados y Propósito

Viste AI recopila únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio, incluyendo:

• Información de contacto del huésped y anfitrión (teléfono, nombre)
• Detalles de reserva y check-in
• Registros de chat con IA (solo para mejorar el servicio)

No recopilamos:

• Datos de pago
• Documentos personales del huésped (DNI, pasaporte, etc.)
• Mensajes privados fuera de las interacciones con Viste AI

2. Uso de los Datos

• Automatización del check-in y la comunicación con los huéspedes
• Mejorar la precisión de las respuestas de la IA
• Optimizar la experiencia del usuario

No vendemos ni alquilamos datos a terceros.

3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

• Cifrado de extremo a extremo para la comunicación
• Cumplimiento con el RGPD
• Eliminación automática de datos después de 6 meses

Los huéspedes y anfitriones pueden solicitar la eliminación de datos en cualquier momento.

Solicitudes de datos: [email protected]

4. Integraciones con Terceros

Viste AI se integra con:

• API de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.)
• Gestores de canales como Icnea y otros
• Los anfitriones deben asegurarse de cumplir con las políticas de privacidad de terceros.

5. Derechos del Usuario

Acceder a sus datos almacenados

• Acceder a sus datos almacenados
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Optar por no interactuar con la IA

Para solicitudes, envíanos un email a: [email protected]

6. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios regulatorios. Los anfitriones serán notificados con al menos 30 días de anticipación.

El uso de Viste AI implica la aceptación de esta política.

Avisos Legales

Precisión de la IA: Viste AI trabaja para proporcionar respuestas precisas, pero no garantiza exactitud absoluta en todas las interacciones.

Limitación de Responsabilidad: Viste AI no es responsable por daños, pérdida de ingresos o responsabilidades derivadas del uso del servicio.

Continuidad del Servicio: El servicio gratuito está sujeto a cambios y puede ser descontinuado en cualquier momento.